Авиация Электронный билет (воздушный транспорт) - Бронирование электронных билетов
12 апреля 2011Оглавление:
1. Электронный билет (воздушный транспорт)
2. Преимущества электронного билета
3. Бронирование электронных билетов
4. Маршрут-квитанция
5. Проект IATA E-ticketing
Бронирование электронных билетов может осуществляться как традиционным способом, так и самостоятельно пассажирами через интернет-сайты авиакомпаний и агентств. Оплата билета также может происходить как традиционным способом, так и с помощью средств электронных платежей.
Сайты продаж электронных билетов
Электронный билет можно самостоятельно купить в интернете на специальных сайтах. Преимущества интернет-покупки билета заключаются в том, что бронирующий получает полную информацию о всех возможных перелётах, предложенных авиакомпаниями на данном маршруте, а также видит структуру образования цены авиабилета, с указанием платы за саму перевозку и сборов аэропорта. Покупка производится гораздо быстрее стандартной покупки через турбюро.
Покупка и оплата электронного билета осуществляется на сайтах, которые подключены к ресурсам продаж билетов авиакомпаний. Для оплаты принимается банковская платежная карта. Подтверждение о покупке высылается на электронный адрес.
Несмотря на общую сферу и вид деятельности, сайты продаж и бронирования электронных авиабилетов могут существенно разниться друг от друга. Отличия, как правило, составляют интерфейс, поля quick search form, механизм поиска и подбора предложений, объем сервисного сбора, способы оплаты. Наличие или отсутствие тех или иных функций и элементов в системах сайтов бронирования расширяют или сужают возможности пользователя соответственно. Так, при вводе параметров в форме поиска на одном сайте клиент автоматически получает опцию подбора билетов на сложный маршрут, а на другом такая опция может отсутствовать даже в режиме расширенного поиска. Механизм поиска билетов одного сайта может быть направлен на автоматический подбор предложений исключительно регулярных авиалиний, а другого – регулярных и бюджетных.
Особенности поиска авиабилетов конкретных сайтов зависят от типа GDS, на основе которого они работают. GDS – глобальная дистрибьюторская система, которая формируется из основных международных компьютерных систем онлайн-резервирования. Системы CRS разрабатывались, создавались и впоследствии использовались авиакомпаниями для максимального увеличения эффективности их работы, а также увеличения количества и качества продаж. Позднее системы онлайн-резервирования стали доступны туристическим агентствам. Основными системами GDS являются: Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan, Patheo, Abacus. В комплексе дополнительных услуг ресурсов бронирования и продажи билетов также могут быть значительные отличия. На одном ресурсе пользователь имеет доступ к опции бронирования комплексного пакета «перелет+отель+авто», на другом ресурсе такая опция может быть недоступна.
Просмотров: 5014
|